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老龄化趋势下 看物联网如何变革医疗养老

老龄化趋势下 看物联网如何变革医疗养老

对于60岁以上老年人口超2亿的中国,特别是当前10人中就有1人超过65岁,老龄化社会的走势无疑“倒逼”了生活方式的转变。比方说,传统上认为老年手机是功能简单的低端机,而现在,老年手机正逐渐向被动兼容甚至主动监测老人健康状态并自动发送求救信号的“长者智能终端”转型。科幻片中的老人突然倒地、家属立即远程收到预警、救护人员闻风上门等情形,早已成为现实。全球人口老化已是趋势,中国即将迈入超高龄化社会,我国在老人照护机构方面,走高度营利化路线。私人营利机构数量为公立之多倍,衍生的弊病包括:价格昂贵、超收床位,质量堪忧、人力剥削导致职业倦怠,并且多采“病房式照护”背离人性尊严与人际互动需求。
     在亚洲国家,受传统伦理道德影响,老人多半希望与子女同住,少子化情形导致年轻人负担越来越重。子女常需面对协助日常生活大小便、盥洗的尴尬,久而久之消磨亲情,造成彼此的情绪困扰。但子女又不放心老人独居,宁愿送至赡养机构,因此,即使学者认为“在家老化”是最好的选择,但为了现实面的妥协,市场对于赡养机构的需求一直与日俱增。
     智能照护家庭时代来临
     面对上述的两难的情况,我们是否有应对的处方呢?智能照护家庭时代的来临,或许是困境的解答。近年来,全球投入大量人力与资源,大举研发智能住宅相关技术。智能家居系指以“家”为中心,结合周边相关产业,共同推动智能家居服务,包含居家照护、安全监控、智能家电及家庭娱乐等。美国于2004年推动智能结构发展计划,积极研发资通讯、监测技术应用于建筑中,加速智能家居市场趋势。至今日本技术最为成熟,韩国亦急起直追。
     养老经济作为新一代刚需,涵盖生活的所有领域,至少包括养老日常保健、养老保值型金融及保险、养老智能家居及老年住宅、个性化夕阳红旅游、老年低强度型休闲娱乐、老年心理健康服务如陪聊逗乐机器人、老年专用家居家具设计、老年专用的上门健康护理及家政服务等。特别是养老智能产业链,不知激励并养活了多少中小微企业与创业团队。
     欧美的养老智能装备侧重生理的安全性与隐私性,基于传感技术、大数据分析与云平台,实现个人终端与智能住宅的链接。老人无需进行任何主动作,只需正常地在房间中生活作息。一旦传感器监测到老人呼吸、血压、心跳等数据超出正常范围,包括煤气泄漏、室外有可疑人或动物入侵等,都会触发老人随身终端,24小时全天候地启动一键报警、呼叫医护救援人员或子女对话。日本的养老智能装备则侧重对老人日常生活的辅助性。比如层出不穷的居家养老看护型机器人,动可跳舞K歌念书谈人生,静可实时监测独居老人的心跳、血压与呼吸。
     智能侦测、疾病评估进入家庭后,可以降低老人挂病号比率,结合远距医疗与在线咨询,健康信息透过软件及固件走入家居。一早大排长龙、老人群聚聊天看病的小区诊所光景不再,可为健保省下大笔支出,更能透过云端智能病历,定期追踪老人健康状况,达到预防医学、居家保健的成效。
     然而,这种“在家安全老化”又不耗费人力的新兴生活模式,首先将冲击既有的医护老人照护机构。“机器取代人力,基层劳力叫苦连天”,过去高度劳力需求的医护界产业特性,难道就要风云变色了?在笔者的观点中,水能载舟亦能覆舟,在技术快速进步的世代,没有永远的冲击,只有不愿改变的落后;是危机还是转机,端看一念之间的心态使然。
     既有的医护机构应该思考的是,如何在新型态的竞争之下,强化自身的优势,来创造无法被机器取代的价值。举例来说,机构可将其原有的服务型态键入算法、发展成独有的智能服务流程、结合个人化穿戴设备,达到人机共存的智能管理系统,既能强化内部营运管理,亦可巩固机构对外的链结,运用互联网建立与其他长照机构共享资源等新兴合作模式。
     智能与人共融
     按现今发展情况来说,短时间内机器仍无法取代人类所能提供的情感需求。老人照护机构的业者应该从此方面着手,透过科技、人工智能发展出更人性化的照护管理模式,建构“智能照护机构”。透过共创双赢的商业型态,以互利共生取代相互对立的竞争,才能在不可逆的未来趋势中找到产业自身的定位。
     有人说未来只剩下两种人:机器人与发明机器人的人。我们无法抵抗智能机器时代的到来,但可以成为“能善用机器的人。”医界除利用科技辅助医疗行为,更可以创新商业模式,与小区智能家居整合医疗信息,提供健检讯息、引荐就诊方案,达到“大病跑大医院,小病挂小诊所”的就医分流。社群连结方面,银发族及病友社群可借助在线分享交流,更新保健新知、促进小区居民链结,利用物联网、社群平台创造新的商机。
       智能枕头可检测从睡姿、呼吸波形、打鼾频次到心跳等数据,改善睡眠质量甚至颈椎健康。智能体重秤可随时监控老人骨密度、脂肪密度、蛋白质摄入量是否达标。智能防摔鞋监测到老人失去平衡可能摔倒时能立刻通过履带“关键时刻拉一把”,毕竟,老人一摔远不止骨折这么简单。智能药盒能向社康中心或医院发送远程警告或响铃,提示老人未能及时服药。智能刀叉能显示摄入食品是否高糖高热、不健康……
     如果说有些智能化装备还未大规模打入中国市场,那么日本的健康监测型马桶盖、德国的扫地机器人早已成了这年头贴心送爸妈的爆款“神装备”,更不用说微电脑电饭煲、老人智能手环之类小玩意儿。
     养老大生意,可谓全球新刚需。因为你可能扛得住单身“无房孩”的压力,却绝无可能停滞自己慢慢变老的进程,于是养老智能产业链异军突起,向市场主流地位稳步进军。现在只剩下一个问题:养老新刚需,产业链无敌,你算是主动获利还是被动受益?
     物联网的兴起象征科技的进步,应当对医学界有所贡献,虽然机器取代人力的问题看似棘手,却促使着人类为了生存而更进步。面对千变万化的未来,没有永远的冲击,但必须化冲击为动力,为生活而创新,与科技共生、与智能共荣。物联网方案www.szbfkj.com.cn











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